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不可抗力
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不設換款式或更換主石卡數
關於退換戒指尺寸
購買前應與客戶服務確認尺寸,如收到後尺寸不合適需(2個工作天內)與我們聯絡安排更換,並在5個工作天內退回。我們提供一次換尺寸服務,只能換尺寸不能換款, 客戶需承擔其所有運費。
步驟1.
如閣下於本公司購買的商品於3天內 (以收貨日起計算) 發現款式錯誤或貨品損壞問題時。
請保留收據, 請致電2613 1080與我們聯絡,我們十分樂意以相同的運送為閣下更換貨品。
如有不明,請致電2613 1080與我們聯絡。
步驟2.
以下情況不接受更換
1.人為損壞的商品
2.產品包裝缺損的商品
3.訂做款式或訂做尺寸(HK12-14號除外)均不能更換,
敬請見諒。
步驟3.
更換時,信件內請註明姓名、電話、問題並退到以下地址
九龍尖沙咀金馬倫道23-25A金馬倫廣場12樓A室
步驟4.
關於更換時的運費,需由顧客承擔。
退貨時請以掛號/快遞公司運送,平郵方式不予受理。
顧客指定的快遞公司在更換送貨物時造成的商品遺失,破損等風險均由顧客承擔。
步驟5.
我們將在確認商品后,會安排維修或換貨。時間約1個月左右(具體時間根據實際情況而定)
步驟6.
所有商品的換貨,退換貨時產生的來回運費由顧客承擔。
— 所有貨品不設退款 —
• 注意以上安排並不適用於訂做款式或訂做尺寸(HK12-14號除外)均不能退換, 敬請見諒。
• 如要更換尺寸,請保留購買資料,並保證商品完好, 並無任何人為損壞或使用 ,否則恕未能提供更換服務,敬請見諒。
• 基於衛生問題,耳環不設退換,敬請見諒。
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